Klantverwerving

Als ondernemer draait alles om klanten. Zonder klanten geen omzet, maar ook geen groei of continuïteit. Toch vinden veel starters het lastig om gericht nieuwe klanten te werven. De kunst is om zichtbaar te zijn op een manier die bij jou past zonder opdringerig te worden.

Begin bij je netwerk

Je eerste klanten vind je vaak dichterbij dan je denkt.
Mensen in je directe omgeving kennen je al en hebben minder overtuiging nodig dan onbekenden.

 Denk aan oud-collega’s, vrienden, buren of zakelijke kennissen. Ze weten wat je kunt en vertrouwen jou sneller met een opdracht. Stuur een kort, persoonlijk bericht waarin je uitlegt wat je doet en voor wie. Vermijd algemene oproepen; gerichte communicatie werkt beter. Benoem kort het probleem dat je oplost en wat iemand aan jouw dienst heeft. Voeg eventueel een voorbeeld of review toe.




Zorg dat je zichtbaar bent

Een professionele, eenvoudige website is de basis.

Bezoekers moeten direct zien:

  • wat je aanbiedt,
  • voor wie je werkt,
  • en hoe ze contact met je opnemen.


Gebruik gewone taal, laat zien wat je doet en waarom dat waardevol is. Voeg waar mogelijk één of twee klantreacties toe.

Registreer je bedrijf ook via Google Bedrijfsprofiel, zodat je zichtbaar bent in lokale zoekresultaten en op Google Maps. Vraag je klanten om een review; een paar positieve beoordelingen kunnen al een groot verschil maken.



Platform

Je hoeft niet op elk platform actief te zijn. Kies de kanalen die passen bij jouw doelgroep én bij jezelf.

  • LinkedIn: ideaal voor zakelijke dienstverlening.
  • Instagram of TikTok: geschikt voor creatieve en visuele beroepen.
  • Facebook: handig voor lokale ondernemers.

Deel regelmatig korte berichten: een klantvraag, een inzicht of een succesmoment.




Structuur in je werkwijze

Klantwerving werkt het best met overzicht en herhaling.
Noteer wie je hebt gesproken, wat er is afgesproken en wanneer je opvolgt.
Zo voorkom je dat kansen blijven liggen en houd je grip op je trajecten.

Gebruik eenvoudige hulpmiddelen zoals Trello, Notion of HubSpot CRM.
Niet de hoeveelheid tools telt, maar het gemak waarmee jij overzicht houdt.
Een duidelijke werkwijze zorgt voor rust, focus en resultaat.




Voorkom veelgemaakte fouten

Iedere ondernemer loopt weleens tegen valkuilen aan vooral in de beginfase.
Te weinig focus, alles tegelijk willen doen of te snel opgeven: het zijn herkenbare knelpunten die je groei onnodig kunnen vertragen. Veel starters proberen in het begin iedereen te helpen, maar een te brede doelgroep maakt je boodschap vaag, waardoor potentiële klanten niet direct begrijpen wat jij voor hen kunt betekenen.
Durf te kiezen. Wanneer je je richt op de klanten die écht bij jou passen, wordt je communicatie duidelijker en je werk leuker.


Een andere veelvoorkomende fout is het gebrek aan geduld.
Klantwerving kost tijd; vertrouwen bouw je stap voor stap op.
Zorg dus dat je zichtbaar blijft, ook als de resultaten niet direct komen.


De grootste valkuil? Eenzijdige communicatie.
Goede klantwerving begint met luisteren. Pas als je weet wat je klant nodig heeft, kun je laten zien hoe jij waarde toevoegt.


Wie leert van deze fouten en zijn aanpak bewust bijstuurt, bouwt niet alleen aan meer klanten, maar ook aan een sterker fundament voor zijn bedrijf.


door Erkan 2 november 2025
Veelvoorkomende aandachtspunten Iedere ondernemer maakt fouten, zeker in de eerste fase. Dat hoort bij het leerproces. Toch zijn veel van die fouten te voorkomen met een beetje kennis en voorbereiding.  Door op tijd aandacht te besteden aan administratie, belastingen en zakelijke keuzes, kun je niet alleen geld besparen, maar ook rust en overzicht behouden.
door Burcu 2 november 2025
Tariefbepaling en financiële structuur Als startende ondernemer is één van de lastigste keuzes: wat vraag ik voor mijn werk? Je tarief bepaalt niet alleen je inkomen, maar ook hoe klanten jouw waarde inschatten. Tegelijk moet je ervoor zorgen dat je bedrijf financieel gezond blijft met voldoende inkomsten om kosten, belastingen en reserveringen te dekken.
door Burcu 2 november 2025
Administratieve inrichting Een goede administratie is het fundament van elke gezonde onderneming. Of je nu net bent gestart of al een tijd bezig bent, het bijhouden van je boekhouding zorgt voor overzicht, rust en grip op je cijfers. Het helpt je niet alleen om te voldoen aan de eisen van de Belastingdienst, maar ook om bewuste keuzes te maken voor de groei van je bedrijf.
door Burcu 1 november 2025
Fiscale verplichtingen I Wanneer je eenmaal bent ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, begint het echte ondernemerschap. Naast het bouwen aan je bedrijf krijg je ook te maken met je fiscale verplichtingen. Voor veel starters voelt dat als een ingewikkeld onderdeel, maar met het juiste inzicht en wat structuur valt het allemaal mee. In deze blog wordt er helder uitgelegd wat je moet weten over btw (omzetbelasting) , inkomstenbelasting , en de aftrekposten waar je als zzp’er van kunt profiteren.
door Burcu 1 november 2025
Bedrijfsregistratie I edere ondernemer begint ooit met een eerste stap. De startfase brengt vaak vragen en onzekerheden met zich mee. Een goede voorbereiding maakt het verschil tussen twijfelen en met vertrouwen starten. In deze blog wordt er uitgelegd wat er allemaal komt kijken bij je bedrijfsregistratie bij de Kamer van Koophandel (KvK) - van de eerste overweging tot het moment dat je officieel geregistreerd bent en je btw-nummer ontvangt.